Virbox User Tool(Virbox用户工具)

　　Virbox User Tool是一款非常专业且优秀的Virbox用户工具，通过该软件可查看许可信息，该软件是Virbox许可服务的界面，为用户提供了全新的数据安全服务，采用了世界领先的安全技术，使用该软件可对所有运行的应用程序进行监控管理，防止数据泄露，支持展现许可载体即云锁、软锁以及硬件锁，还可展现许可内容、配置SenseShield服务、升级锁内许可，支持诊断修复功能，可查看安装配置文件是否完整，驱动是否安装、正常工作以及服务是否安装、开机启动、正在运行等，欢迎有需要的用户下载体验

软件功能

　　反逆向保护

　　逆向分析是黑客和谐软件的最主要手段，Virbox 许可服务提供了多种有效的抗分析手段，例如Ring 0反调试、代码逻辑保护、调试器检测、调试反击等。

　　加密敏感数据

　　使用Virbox 许可服务之后，所有加密锁都原生可以作为网络锁提供服务。软件既可以访问本机上的加密锁，也可以访问网络上提供服务的其它加密锁，具体策略由开发者在发布软件的时候指定。 在使用单个精锐5的条件下，Virbox 许可服务的网络服务可以提供高达1000次/分钟的服务能力。

　　提供网络锁服务

　　作为云授权推送的客户端，Virbox 许可服务可以把开发者发给用户的许可及时从云平台下载到加密锁内；可以及时发现被挂失或者被列入黑名单的加密锁，对其采取锁定措施 ； 可以自动对加密锁内部的虚拟时钟进行时间校准，避免时钟的异常变化导致的软件运行问题等

　　持续保护

　　Virbox 许可服务和被保护软件业务逻辑无关，由深思维护升级，深思不定期将与和谐技术对抗的最新成果引入Virbox 许可服务，让开发者的软件安全得到持续性保护。用户只需根据软件提示升级Virbox 许可服务即可。

软件特色

　　可生成离线绑定c2d文件，也可导入离线绑定d2c文件

　　提供本地加密锁和网络加密锁

　　支持管理功能，可对运行的软件进行管理

　　支持查找功能，可快速查找需要管理的软件

　　支持分类，可将软件按照许可进行分类

　　本地模式,此模式仅可使用本地许可。

　　客户端模式,此模式可使用网络许可。

　　客户端/服务器模式,此模式可和网络机器共享使用网络许可。

　　可检测服务端口(10334、10335、10336)是否被占用

　　支持检测防火墙是否开启并允许服务联网

　　支持检测TCP连接是否受到限制

　　可检测是否正常联网深思云用户中心云许可平台

　　可检测本地时间是否与深思时钟服务器时间一致

使用方法

　　1、打开软件，进入软件主界面，运行界面如下图所示

　　2、云账号，在方框内输入手机或邮箱以及密码，点击确定即可

　　3、本地软锁，可查看许可信息，包括账号/主机、主机IP等信息

　　4、硬件锁，包括本地加密锁和网络加密锁，自由进行选择

　　5、我的软件，可查看全部许可、可用许可、过期许可等类型下的软件

　　6、可在方框内输入软件名称，进行全局查找，使用方便

　　7、服务设置，可对服务器进行设置，还可设置代理

　　8、诊断修复，可进行基础检测，还可进行联网检测

　　9、打开设置界面，可进行基本设置，还可对快捷热键进行设置

常见问题

　　如何排查SS服务问题？

　　快捷键 Win+R打开命令行工具，输入“services.msc”，看到如下窗口，

　　① 服务名称，请确定该列表中存在SenseShield Service，如果不存在请重新安装Virbox用户工具，在安装过程中，如遇到杀毒软件拦截，请务必放行，同时禁止杀毒软件对该服务进行优化！若已被优化，则移除优化，以360安全卫士为例：

　　打开【360安全卫士】主界面，选择【优化加速】，然后在左下角点击【启动项】；

　　选择【优化记录】一项，从中找到“深思数盾授权管理服务”一项，右侧点击【恢复启动】即可；

　　另外，与深思数盾授权相关的服务和开机启动项还有“深思数盾同步服务”和“深思数盾授权管理工具”（Virbox用户工具）等，请保持所有深思数盾的程序和服务处于开机启动状态。

　　② 服务状态，请确保状态处于“正在运行”，若处于其他状态，右键该条目启动该服务；

　　③ 启动类型，该项显示电脑启动后服务的加载方式，请确保启动类型为“自动”，不然开机SS不会自动运行，通常杀毒软件的优化就是将该项修改为“手动”或者“禁用”。

　　快捷键Ctrl+Shift+Esc打开任务栏管理器，如图：

　　操作同1；

　　我电脑上的加密锁怎么在工具上不显示？

　　请确保SS处于“正在运行”状态，可以使用“诊断修复”进行初步判断，

　　请确保精锐5加密锁驱动安装正常，运行“加密锁驱动检测”，

　　请确保①②正常；

　　请确保列表中显示了加密锁，若列表中未显示，请重新插拔加密锁再检测一遍，仍检测不到，说明USB口已坏；

　　请确保驱动问题码为0，当出现问题码1、28、52时，执行修复，修复后重新插拔加密锁，必要时需重启机器；

　　请确保占用进程为SenseShield服务；

　　我为什么无法使用网络加密锁？

　　请确保本机SS服务处于运行状态，且服务模式为“客户端模式”或“客户端/服务器模式”;

　　请确保服务器的SS服务处于运行状态，且服务模式为“客户端/服务器模式”；

　　请确保服务器可连通性，检查服务列表是否有目标服务，若没有，手动添加并检测连通性；

　　若不连通，请确保本机和服务器两端的各种防火墙的入站规则和出站规则都未禁用10334端口（SS服务通信所用）。有些企业级的第三方防火墙功能对于网络数据的拦截比较严格，导致SS服务之间无法网络通信，进而导致软件找不到网络加密锁，常见的企业级防火墙有ESET、诺顿等，客户端或服务端安装有第三方网络防火墙，请联系公司的网络管理员对防火墙的设置进行调整，保证SS服务之间可以正常通信。

　　我的加密锁时钟为什么不准？如何校准？为什么一直校准失败？

　　深思加密锁使用的是虚拟时钟，时钟会随着电脑时间的改变而改变，这个改变仅限于电脑时间改到未来时间。例如，北京时间为2017年1月1日 00:00:00，若电脑时间是北京时间，此时第一次插入加密锁，那么加密锁的时间和北京时间是一致的；但如果此时用户手动将电脑时间调整到了2017年1月2日 03:04:05，那么加密锁的时间将也变为2017年1月2日 03:04:05，用户再将电脑时间调整为正确的北京时间，加密锁的时间也无法变为北京时间了。此时必须进行时钟校准方可将加密锁时间调整为正确的北京时间。

　　校准如下：

　　若一直校准失败，

　　1) 是不是本地时间和北京时间不一致造成的。时钟校准要求电脑时间要和北京时间相差不超过半小时，请查看是不是电脑时间和北京时间不一致导致的时钟校准失败，若是，请将电脑时间调成和互联网时间一致。

　　2) 是不是网络连通性造成的。如果电脑时间和北京时间一致，那么查看一下是不是电脑网络连通性造成的连接深思时钟服务器故障，此时需要解决网络故障重试时钟校准功能。

　　3) 是不是硬件锁故障造成的。如果以上两种情况都无法解决，那么加密锁可能存在问题，请联系加密锁供应商进行换锁或者维修。

　　如何查看及修复SS服务端口被占用？

　　Virbox用户工具

　　云账号登录失败，或者账号登入成功但无法使用云授权？

　　请确保账号密码正确，

　　若忘记密码，请“找回密码”;

　　检查网络是否畅通，访问深思云锁需要保证电脑实时连接互联网，必须访问到深思云平台授权服务才能正常使用云锁相关业务。如果网络畅通，使用ping命令检查电脑是否能访问到深思云授权服务。通过ping auth.senseyun.com 和 rt.senseyun.com两个地址，查看是否可以联通。

　　您也可以通过以下查看，

　　公司网管是不是有网络上的限制，当软件访问云授权失败，并且在【Virbox用户工具】中登录云账户、刷新云账户返回“登录超时”或者“操作超时（错误码0x00000009）”时，请联系公司网络管理员，查看是否有对网络进行管制，从而限制了软件访问深思云授权服务。另外，网络上如果有对迅雷看看、QQ旋风等限制，也可能会无故牵连到软件访问云授权服务。请网络管理员进行限制放行，软件即可正常访问深思云授权服务。

　　电脑系统重装或更换了硬件配置，软锁许可需要重新绑定么？

　　电脑系统重装，一定需要重新绑定软锁；

　　软锁的使用需要识别机器指纹。更换硬件配置，如果大量更换，需要重新绑定，因为大量更换会影响该台机器的唯一指纹计算，少量更换可能不会。

　　本地解绑了软锁许可，为什么查看许可绑定信息时还有本机的信息？

　　解绑软锁许可，不仅本地需要解绑，在云平台也需要同步更新绑定信息，本地解绑的时候可能未及时通知云平台。若出现两端状态不一致，请通知软件供应商帮助您解绑。