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掌上服务

掌上服务

2.5.10

大小：13.15MB 更新：2024/07/27

类别：商务办公系统：Android

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  • 掌上服务(1)
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　　掌上服务是一款服务外派的商家与工人的管理系统，涵盖日常的安装、维修以及专修与保养等不同的服务订单类型；它展示了首页自己今日的任务情况，同时还能看到自己的完成任务数量统计，服务过的客户等，这里还为任务执行人员设置了非常丰富的任务功能项目，比如抢单、待办的任务查询，代派的任务派发以及在线回访被服务过的客户等；抢单中心的需求订单已滑动的标签展示，在全部订单中提现了所有未接单的订单总数，同时主页展示订单的详情标签，如果向左划的话就会展示右边的订单，向右滑动就能向左边浏览前面排列的订单。

掌上服务

应用功能

　　1、可以直接选择立即抢单，在抢单中心的订单标签上面能直接立即抢单；

　　2、添加自己新的待办事项，可以根据自己的维修流程环节需要创建新的待办任务；

　　3、将代派发的任务派发给他人，直接进入代派中心查看任务并派发给其他工人；

　　4、使用回访功能向顾客们提供售后回访服务，通过回访来解决相关的售后问题；

　　5、查看自己的任务审核状态，可以在任务详情里面直接查看流程中的状态；

　　6、管理编辑客户的信息，支持进入到客户中心并使用里面的管理功能管理编辑自己的客户信息；

应用特色

　　1、每天更新自己的任务，首页展示每天的任务总数情况，每一天都会自动更新；

　　2、多种多样的任务项目，有待办任务、待派发任务、客户管理以及在线回访等功能；

　　3、划分了不同的抢单类别，以蓝色、绿色与黄色不同的数字展示了全部、今日与今日后的订单；

　　4、非常清晰的抢单界面，不同与其他平台的列表模式，该页面展示了单个的大图订单标签；

　　5、待办事项中也能切换查看不同待办，例如已超时的待办、今日的待办以及今日后的待办；

　　6、报表统计了所有的任务信息，划分了任务看板、维修单以及配送单栏，每一个栏展示详细的分类与内容；

使用说明

　　1、打开软件今后就能进入到中间首页，立即看到今日任务

　　2、选择首页的抢单图标并点击，快速查看全部的订单

　　3、点击当前展示的订单中的抢标签，马上就能抢接该单

　　4、回到首页点击待办图标查看不同的待办内容，点击一条任务

　　5、查看任务详情，选择切换查看任务的流程明细或动态

更新日志

　　1、系统管理员可在电脑端设置停用功能模块；

　　2、产品、备件新增每件提成，纳入提成公式；

　　3、任务分享增加企业logo、电话等企业信息；

　　4、其他细节优化和bug修复；

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